2023년 제3차 고객모니터위원회를 실시하였으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 일 시 : 2023년 9월 21일(목) 11:00~12:00

2. 장 소 : 복지관 소회의실

3. 참석인원 : 고객모니터위원 5명, 국장, 담당자

4. 논의내용 

  가. 위원 소개

  나. 2023년 6월~9월 사업 및 운영 현황 보고

  다. 모니터링 내용 공유 및 의견

     - 제과제빵 프로그램 운영 방법에 대한 의견 문의 : 매주 화요일 제과제빵 훈련이 실시되고 있으며, 장애인 당사자가 직접 만든 

        빵을 만들어 지역연계카페 판매를 목표로 운영 중, 일자리 창출에도 효과가 있을 것으로 기대. 

     - 장애인권인형극 봉사자 섭외가 요청됨. 인형극 자조모임은 공연의 기회가 많아야 지역주민의 참여 의욕을 높일 수 있으며,

       향후 공연 기회가 확대되길 바람. 

     - 발달재활서비스 미술재활 참여 관련하여 참여 아동의 의지를 높일 수 있도록 과정에서 도출된 그림 결과물을 연말 전시회에

        전시되길 바람. 

      - 셔틀 버스 운전원의 휴가 시 버스 운행이 중단됨. 대체 인력을 확보하려 하나 운전원 섭외에 어려움이 큼. 성당, 교회 등 

        지역사회 내 운전원 섭외를 위한 홍보 필요.

   라. 향후 방향 의견 공유

     - 12월 제4차 회의 추진 예정, 제2기 고객모니터위원회 마지막 회의 실시

* 고객모니터위원회 활동 이외 복지관 1층 고객모니터함, 홈페이지, 각 프로그램 담당자를 통해 복지관 이용인의 목소리를 듣고 있습니다.